১. যে তথ্য আমরা রাখি
সদস্য হওয়ার সময়: নাম, পিতা/মাতার নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা, মোবাইল, জাতীয় পরিচয়পত্রের নম্বর ও ছবি, আপনার ছবি, পেশা ও আয়, নমিনি ও জামিনদারের তথ্য। সেবা নিলে: চুক্তি, কিস্তি, সঞ্চয় ও রসিদের হিসাব। অনলাইনে আবেদন বা অভিযোগ করলে: আপনি যা লেখেন।
২. কেন রাখি
শুধু সেবা দেওয়া, পরিচয় যাচাই, হিসাব রাখা, কিস্তি মনে করিয়ে দেওয়া, আইন ও সমবায় বিধি মানা এবং প্রতারণা ঠেকানোর জন্য। আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না, বিজ্ঞাপনে ব্যবহার করা হয় না, আর আইনের বাধ্যবাধকতা ছাড়া অন্য কাউকে দেওয়া হয় না।
৩. কীভাবে সুরক্ষা করি
- সব তথ্য নিরাপদ সংযোগে (HTTPS) আদান-প্রদান হয়।
- পরিচয়পত্র ও ছবির ফাইল ওয়েবসাইটের বাইরে গোপন ফোল্ডারে থাকে; অনুমতিপ্রাপ্ত কর্মী ছাড়া কেউ দেখতে পারেন না।
- প্রত্যেক কর্মী শুধু নিজের শাখার ও নিজের কাজের তথ্য দেখেন; কে কখন কী দেখেছেন ও বদলেছেন তার রেকর্ড থাকে, যা কেউ গোপনে বদলাতে পারে না।
- মালিকদের লগইনে দুই-ধাপ যাচাই বাধ্যতামূলক; বারবার ভুল লগইন হলে নিজে থেকে আটকে যায়।
- আর্থিক কোনো হিসাব মোছা যায় না; ভুল হলে তিন মালিকের অনুমোদনে উল্টো এন্ট্রি হয়।
- প্রতিদিন নিজে থেকে পুরো তথ্যের ব্যাকআপ রাখা হয়।
৪. আপনার অধিকার
আপনি যেকোনো সময় নিজের তথ্য ও পুরো হিসাব দেখতে পারেন (সদস্য প্রোফাইল ও ছয় মাসের বিবরণী)। ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন। সদস্যপদ বন্ধ করলেও আইনের কারণে হিসাবের রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় রাখতে হয়, কিন্তু তা শুধু সেই প্রয়োজনে ব্যবহার হয়।
৫. আপনার দায়িত্ব
- নিজের সদস্য PIN কাউকে বলবেন না, কর্মীকেও না। মাঠে কিস্তি দেওয়ার সময় PIN চাইলে নিজে টাইপ করবেন।
- টাকা দিলে সবসময় রসিদ বা ডিজিটাল রসিদের লিংক নিন, আর QR স্ক্যান করে যাচাই করুন।
- কর্মীর পরিচয়পত্রের QR স্ক্যান করে নিশ্চিত হোন তিনি আমাদের বর্তমান কর্মী।
- কেউ নিয়মের বাইরে টাকা বা সুবিধা চাইলে অভিযোগ বাক্সে জানান; তা সরাসরি মালিকদের কাছে যায়।
৬. সেবার শর্ত (সংক্ষেপে)
প্রতিটি সেবা শরীয়াহসম্মত লিখিত চুক্তির মাধ্যমে হয়; ওয়েবসাইটের হিসাব যন্ত্র ও "আমি কি পাব?" শুধু প্রাথমিক ধারণা, চূড়ান্ত পরিমাণ যাচাই ও অনুমোদনের পর চুক্তিতে নির্ধারিত হয়। সব খরচ খরচের স্বচ্ছতা পাতায় প্রকাশিত।
যোগাযোগ: info@arminvestbd.com। এই নীতি সময়ে সময়ে হালনাগাদ হতে পারে; শেষ হালনাগাদ: ২৮ সেপ্টেম্বর ২০২৬।